Este problema aconteceu comigo em um notebook Dell. Infelizmente eu tive que baixar a versão 5.1 e instalar no lugar da 5.0.
Isso ocorre porque na versão 5.1 a Equipe do Elementário OS deu um Upgrade nas opções do TouchPad, esse Upgrade pode ter dado esse erro em alguns notebooks, porque não é com todo mundo que isso ocorreu. Baixe a 5.1 e instale novamente que vai funcionar.